Strateji, OKR, KPI nedir bu lanet şeyler?? (Herkes için :))

Toplantıdasınız başladı iş birimi, proje yönetimi konuşmaya, OKR’lar SMART olmalı. Bunları da değerlendirmek için aylık toplanalım, Stratejilerimiz ile uyumlu mu bakalım dediler… Üzülme söz sana geldi kardeşim… İşte hap halinde bilgiler.

Firefly beta 2 — AI bu sürümü ile gerçekten çok ileri gitti.

Büyükten Başlayalım Strateji Nedir ?

Düşünün ki bir satranç oyuncususunuz ve rakibinizle oynuyorsunuz. Oyunun sonunda kazanmak istiyorsunuz, ancak bu hedefe ulaşmak için belirli bir strateji izlemeniz gerekiyor. Örneğin, kaleyi korumak, fili hareket ettirmek ve sonunda şahı korumak gibi belirli hamleler yapmanız gerekiyor. Bu hamleler, sizi zafere götürecek stratejik adımlarınız olur.

İşte bu durumda, satrançta belirlediğiniz hamleler ve stratejiler, kazanma hedefinize ulaşmanız için belirlediğiniz yoldur. Eğer doğru hamleleri yaparsanız, oyunda başarılı olma şansınız artar.

Benzer şekilde, bir organizasyonun stratejisi, belirli hedeflere ulaşmak için belirlenen plan ve adımların toplamıdır. Doğru strateji izlenirse, organizasyonun hedeflerine ulaşma olasılığı artar.

Kurumlar için strateji belirleme süreci aşağıdaki temel adımlardan oluşur:

1. Amaç Belirleme: Organizasyonun uzun vadeli hedefleri belirlenir. Bu hedefler, genellikle karlılık, büyüme, pazar liderliği gibi konseptlerle ilişkilendirilir.
2. Çevresel Analiz: Organizasyonun faaliyet gösterdiği pazar ve sektörün analizi yapılır. Pazar trendleri, rakip analizi, müşteri davranışları gibi faktörler değerlendirilir.
3. Güçlü ve Zayıf Yönlerin Değerlendirilmesi: Organizasyonun içsel durumu incelenir. Güçlü yönler (örneğin, teknolojik yetenekler, marka itibarı) ve zayıf yönler (örneğin, operasyonel zorluklar, finansal kısıtlamalar) belirlenir.
4. Fırsatlar ve Tehditlerin Belirlenmesi: Pazardaki fırsatlar ve karşılaşılabilecek tehditler göz önünde bulundurulur. Dışsal faktörlerin organizasyonu nasıl etkileyebileceği değerlendirilir.
5. Stratejik Hedeflerin Belirlenmesi: Amaçlara ulaşmak için belirli hedefler ve hedeflere ulaşmak için gerekli adımlar belirlenir.
6. Uygulama ve İzleme: Stratejik plan uygulanır. Bu aşamada, ilerleme izlenir, KPI’lar (Anahtar Performans Göstergeleri) kullanılarak başarı değerlendirilir.

Kurumlar için strateji, organizasyonun uzun vadeli başarıya ulaşma yolunu belirler. Doğru strateji, organizasyonun hedeflerine ulaşmasını sağlar ve değişen koşullara uyum sağlamasına yardımcı olur.

Hedefler diyip durduk, o zaman sıra geldi, KPI vs OKR’a.

OKR ne olaki canına yandığım ?

OKR, “Objectives and Key Results”ın kısaltmasıdır (toplantıdalarda bunu kullan, havanı atmayı unutma, çaylaklara karşı tabi).

OKR, hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli anahtar sonuçların belirlenmesi için kullanılan bir yönetim ve performans ölçümü metodudur. OKR, özellikle teknoloji ve start-up şirketlerinin yanı sıra büyük kurumsal organizasyonlarda da yaygın olarak kullanılır.

firefly beta 2 — Prompt: toplantı masasında bilgisayara bakarak konuşanlar

Diyelim ki bir dağcı olarak Everest’e tırmanmak istiyorsunuz. Bu sizin “Amaç”ınız olur. Ancak, bu büyük hedefi başarmak için belirli adımlara ihtiyacınız vardır. Bu adımlar, temelde “Anahtar Sonuçlarınız”dır. Örneğin, belirli bir yüksekliğe kadar tırmanmak, belirli bir kamp alanına ulaşmak ve belirli bir zaman içinde zirveye ulaşmak gibi hedeflere odaklanabilirsiniz.

Her bir anahtar sonuç, Everest’e tırmanma hedefinizi gerçekleştirmek için önemli bir kilometre taşıdır. Bu anahtar sonuçları izleyerek ve bu hedeflere ulaşmak için çaba göstererek, nihayetinde Everest’e ulaşma şansınızı artırırsınız.

OKR’lar iş dünyasında da benzer bir şekilde çalışır. Büyük hedefler belirlenir ve bu hedeflere ulaşmak için belirli adımlar (anahtar sonuçlar) belirlenir. Bu adımların başarıya ulaşması, nihayetinde büyük hedefe ulaşma şansını artırır.

OKR süreci genellikle aşağıdaki adımları içerir:

1. Amaçlar Belirleme (Objectives): Bu adımda, organizasyonun belirli bir dönemde ulaşmak istediği büyük, genel hedefler belirlenir. Bu hedefler spesifik, ölçülebilir, erişilebilir, ilgili ve zamana bağlı olmalıdır. yani SMART , Türkçe olsa SÖEİZ gibi manasız bişi olurdu.

SMART;

• Specific (Spesifik): Hedef belirli, açık ve net bir şekilde tanımlanmalıdır. Belirsizlikten kaçınılmalıdır.
• Measurable (Ölçülebilir): Hedefin ilerlemesi veya başarısı ölçülebilir olmalıdır. Sayısal veya somut verilerle değerlendirilebilmelidir.
• Achievable (Erişilebilir): Hedef, gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır. İmkansız veya aşırı zorlayıcı hedeflerden kaçınılmalıdır.
• Relevant (İlgili): Hedef, organizasyonun genel amaçlarına ve stratejik planlarına uygun olmalıdır. Anlamlı ve önemli olmalıdır.
• Time-bound (Zamana Bağlı): Hedef belirli bir zaman çerçevesi içinde gerçekleştirilmelidir. Başlangıç ve bitiş tarihleri belirlenmelidir.

2. Anahtar Sonuçları Belirleme (Key Results): Her bir amaç için, o amaca ulaşılması için gereken spesifik ve ölçülebilir anahtar sonuçlar belirlenir. Bu sonuçlar, hedefin gerçekleşip gerçekleşmediğini değerlendirmek için kullanılır.

3. Hedeflerin Kamuoyuna Açıklanması: OKR’lar açık bir şekilde ilgili kişilere ve ekiplere duyurulur. Bu şeffaflık, organizasyonun her seviyesindeki çalışanların birbirlerinin hedeflerini görmelerine ve birlikte çalışmalarına olanak tanır.

4. Düzenli İlerleme Değerlendirmeleri: Belirli aralıklarla (genellikle aylık veya periyodik olarak), ekipler OKR’ların ilerlemesini değerlendirir. Bu değerlendirmeler, hedeflere ulaşmak için gerekli aksiyonların belirlenmesine ve gerektiğinde stratejilerin yeniden değerlendirilmesine olanak tanır.

FireFly 2 Beta — Promp: evereste tırmanan sıra halinde dağcılar

KPI, ateşten bir gömlek…

KPI, “Key Performance Indicator”ın kısaltmasıdır (hadi gene kaptınız alkışları). Türkçe’de “Anahtar Performans Göstergesi” olarak çevrilebilir. (ama hiç şık olmadı bir beyaz yaka olarak KİPİAY demeye devam.) Bir organizasyonun veya iş sürecinin başarısını ölçmek ve değerlendirmek için kullanılan belirli ölçümler veya metriklerdir.

Düşünün ki bir yüzme yarışındasınız. Amacınız havuzun karşı tarafına en hızlı şekilde ulaşmak. Ancak bu süreçte performansınızı ölçmek için belirli bir göstergeye ihtiyacınız var. Bu gösterge, mesela yüzme hızınızı belirten kronometre olabilir.

İşte bu durumda, yüzme hızınız, yarışın başarılı bir şekilde tamamlanması için kritik bir performans göstergesi (KPI) olur. Hızınızı artırarak, hedefinize daha hızlı ulaşma şansınızı artırırsınız.

Benzer şekilde iş dünyasında, bir organizasyonun hedefine ulaşması için belirli KPI’lar belirlenir. Bu göstergeler, organizasyonun belirli hedeflere ne kadar yakın olduğunu değerlendirmek için kullanılır ve stratejik kararlar alınmasına rehberlik eder.

KPI’lar, organizasyonun belirli hedeflere ulaşıp ulaşmadığını değerlendirmek için kullanılır. Her bir KPI, belirli bir işlevin veya alanın performansını izlemek için belirlenmiş ölçümlerden oluşur. Örneğin, bir e-ticaret şirketi için KPI’lar, satış hacmi, müşteri memnuniyeti, dönüşüm oranları gibi metrikler olabilir.

KPI’lar organizasyonun stratejik hedeflerini desteklemek için belirlenir. Bu göstergeler, performansın izlenmesini kolaylaştırarak karar verme sürecine rehberlik eder. Örneğin, bir şirketin müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirmek istediğini varsayalım. Müşteri memnuniyet anketleri, ortalama yanıt süreleri ve şikayetlerin çözülme süreleri gibi KPI’lar bu amaç için kullanılabilir.

KPI’lar organizasyonların performanslarını değerlendirmek, iyileştirmek ve stratejik hedeflere ulaşmak için önemli bir araçtır.

Evet, anlayanlar, anlamayanlar ile en yakın kahvecide birer kahve alıp bu konuyu kahveci kapısında birbirlerine anlatsınlar (tekerleme gibi oldu)olmadı mail atar, bir toplantı schedule ederiz, hallederiz bir şekil.

Okuduğunuz için teşekkürler, Cheers!
Kaan.